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Questionario Customer Satisfaction
Gentile Cliente,
Le proponiamo di seguito un breve questionario relativo all'intervento che abbiamo appena effettuato sul Suo impianto termico: il Suo contributo è di fondamentale importanza per aiutarci a migliorare il servizio che Le offriamo.
Nome (opzionale)
Inserisci il tuo nome
E-mail (opzionale)
Assegni una valutazione dell'intervento effettuato in relazione a:
Rintracciabilità del servizio (*)
Cortesia e disponibilità del servizio di segreteria (*)
Tempi di intervento (*)
Rispetto dell'orario dell'appuntamento (*)
Competenza e professionalità del tecnico intervenuto (*)
L'intervento è stato risolutivo del problema rilevato? (*)

Osservazioni
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La preghiamo adesso di indicare sulla scala seguente il Suo grado di soddisfazione complessivo in relazione al servizio offerto: (*)